Kargo ve Teslimat
Sipariş Takibi
Siparişinizin durumunu dilediğiniz zaman üye girişi yaptıktan sonra "Hesabım" bölümündeki "Siparişlerim” sekmesinden takip edebilirsiniz.
Teslimat
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra aynı gün veya siparişin akabinde 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Resmi tatil ve Bayram günlerine rastlayan siparişleriniz takip eden ilk iş günü alınmış kabul edilir. Teslimat alanımız Türkiye sınırları dahilinde bulunan tüm il ve ilçeleri kapsamaktadır. Siparişiniz anlaşmalı olduğumuz kargo firması tarafından vermiş olduğunuz teslimat adresine yollanır. Bu Konuda Seçmiş oldugunuz kargonun adncocuk.com tarafından degiştirilme hakkı vardır. Adresinizde bulunmamanız durumunda kargo yetkilisi tarafından, siparişinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde şubeye giderek ürünü teslim almazsanız paketiniz kargo şirketi tarafından şirketimize iade edilir.
Kargo teslim süresi ortalama 2 ile 5 gündür. Kargo firmasının bölgesel yoğunluğuna, il ve ilçelere göre farklılık gösterebilir.
Kargo gecikmelerinden adncocuk.com sorumlu değildir.
Ürün İade Koşulları
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki WhatsApp destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.